售前
电源分配方案建议： 遵照客户项目建设相关设计要求及思想，为客户提供专业、详细方案建议。
技术咨询服务： 产品推荐、设计方案均以PDU相关标准为依据，提供专业技术咨询服务。
一对一技术支持： 为客户产品使用、系统集成提供一对一售前技术支持；并免费为用户操作、信息交流和咨询提供服务。
售中
规划电源分配产品效果图及方案：遵照客户项目建设的设计要求及思想，设计规划电源分配产品效果图及设计方案。
需求转化为产品效果图纸：需求转化为详细产品设计，提供可视的产品效果图纸，满足任何客制化的产品定制服务，并免费为用户产品安装、结构设计和模拟使用提供咨询服务。
售后
构建完善的电源分配系统：遵完善工作流程及文档记录，遵照客户项目建设的设计要求及思想，构筑完善的电源分配系统。
远程技术支持：对所有产品提供远程技术支持，保证用户产品正常使用。
定期巡检：定期为PDU产品巡检，免费为用户操作、技术交流、信息共享和产品咨询提供服务。
威克公司免费提供所有产品的售前、售中及售后技术咨询服务、7x24小时咨询服务热线。
除厂商提供的正常售后服务外，还免费提供所有产品的终生技术支持，并对突发故障提供7x24小时故障服务热线。
本公司将长期向客户免费提供新产品信息、技术交流及业务咨询。
服务承诺
本着“以客户为中心、为客户提供有价值更满意的服务”的服务宗旨，致力于为客户提供最优质的售前、售中、售后服务及相关培训服务，确保客户满意是唯恪VK不断追求的服务目标。
